La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) atendiendo a una denuncia ciudadana, realizó visita de verificación a la institución educativa particular denominada “Colegio Libre de Estudios Universitarios CLEU”, ubicada en Av. 5 poniente 1310, Col. Centro Histórico, Puebla, Puebla, en la cual se constataron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, motivo por el cual se impuso la medida precautoria de Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando para tal efecto un sello de suspensión.
Proveedor: Colegio Libre de Estudios Universitarios CLEU.
Ubicación: Av. 5 poniente 1310, Col. Centro Histórico, Puebla, Puebla.
Resultado: Suspensión de la Comercialización.
Infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor detectadas:
• No informa de forma notoria y visible el monto total a pagar por los productos que se ofrecen como son sudaderas, playeras, overoles, uniformes y pijamas quirúrgicas.
• La información no es clara y veraz en los comprobantes de pago, toda vez de que no cuenta con requisitos de formalidad.
• No realiza devolución de pago por varios conceptos, como inscripción o reinscripción o colegiatura.
La Procuraduría Federal del Consumidor reafirma su compromiso con la protección de los derechos de las personas consumidoras y exhorta a los proveedores a dar cumplimiento a la normatividad vigente, asegurando que la información proporcionada sea clara, veraz, oportuna y suficiente, a fin de facilitar decisiones de compra informadas.
